Aufgrund von Problemen in der IT ist der Bürgerservice Aufnahme, Erstellung und Verlängerung von Aufenthaltstiteln / Aufenthaltserlaubnis im Moment nicht durchführbar. An der Lösung des Problems wird im Moment gearbeitet.
In dringenden Fällen ist Fachdienst Asyl- und Ausländerangelegenheiten in der Lage, vorübergehende Bescheinigungen zu erstellen. Diese dienen der Vorlage für dringende Angelegenheiten und sind lediglich zur Verwendung bei Behörden im Bundesgebiet gültig. Diese werden auf Anfrage ausgestellt. Es sollte für diesen Bedarfsfall vorher die Ausländerbehörde zum Anliegen kontaktiert werden.