Der Alltag ist für viele Menschen eng getaktet. Arbeit, Familie, Ehrenamt, Pflege, Schule – und dazwischen immer wieder Dinge, die erledigt werden müssen. Ein Antrag hier, eine Meldung dort, eine Nachfrage bei der Verwaltung. Genau an dieser Stelle setzt das Serviceportal des Landkreises Wittenberg an: Es soll helfen, Verwaltungsangelegenheiten einfacher und flexibler zu erledigen – unabhängig von Öffnungszeiten und ohne zusätzliche Wege.
Ein Beispiel: Ganz einfach zum Gesundheitspass
Sie möchten beim nächsten Vereinsfest Kuchen verkaufen oder beim Sommerfest im Kindergarten mithelfen. Bei den Vorbereitungen stellen Sie fest, dass dafür eine Belehrung zum Umgang mit Lebensmitteln erforderlich ist – oft auch als „Gesundheitspass“ bekannt. Statt dafür extra einen Termin vor Ort wahrnehmen zu müssen, kann die gesetzlich vorgeschriebene Belehrung inzwischen online durchgeführt werden.
Der Ablauf ist klar strukturiert, die Inhalte verständlich aufbereitet, die Bescheinigung wird anschließend ausgestellt. Gerade für Ehrenamtliche, Vereine und Initiativen ist das eine spürbare Erleichterung – und ein gutes Beispiel dafür, wie digitale Angebote den Alltag ganz konkret unterstützen können.
Ein anderes Beispiel: Mängelmelder im Serviceportal
Auf dem täglichen Weg zur Arbeit oder zur Schule fällt ein Schaden an einem Radweg oder einer Kreisstraße auf. Früher blieb es oft beim Ärger oder bei der Frage, wer eigentlich zuständig ist. Über den digitalen Mängelmelder lässt sich der Schaden heute direkt melden – mit kurzer Beschreibung und Foto. Die Meldung landet gezielt dort, wo sie bearbeitet werden kann.
Oder denken wir an Menschen in besonderen Lebenslagen:
- Eltern, die Elterngeld beantragen möchten.
- Schülerinnen und Schüler, die BAföG benötigen.
- Ehrenamtliche Einsatzkräfte, die einen Antrag auf Erstattung stellen müssen.
Viele dieser Anliegen lassen sich inzwischen online vorbereiten oder vollständig digital erledigen. Das entlastet nicht nur die Antragstellenden, sondern auch die Verwaltung – und beschleunigt die Bearbeitung.
Landrat Christian Tylsch hat beim Neujahrsempfang deutlich gemacht, dass Digitalisierung kein Selbstzweck ist. Sie soll Abläufe vereinfachen, Bearbeitungszeiten verkürzen und die Verwaltung insgesamt leistungsfähiger machen.
Ziel ist eine moderne, handlungsfähige Verwaltung, die gut erreichbar bleibt – digital wie persönlich. Dabei ist uns ein Punkt besonders wichtig: Digitale Angebote ersetzen nicht den persönlichen
Kontakt. Wer Unterstützung braucht, Fragen hat oder sein Anliegen lieber im direkten Gespräch klären möchte, soll auch weiterhin ins Amt kommen und mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
sprechen können.
Verwaltung: sowohl digital als auch analog
Digitalisierung bedeutet für uns nicht „entweder – oder“, sondern „sowohl – als auch“.
Das Serviceportal des Landkreises Wittenberg wird kontinuierlich erweitert. Bereits heute stehen zahlreiche Online-Dienste aus ganz unterschiedlichen Lebensbereichen zur Verfügung
– von Verkehr und Bauen über Familie, Bildung und Gesundheit bis hin zu Umwelt, Ehrenamt und Katastrophenschutz.
Weitere Angebote kommen Schritt für Schritt hinzu. Dabei setzen wir ausdrücklich auch auf Ihre Rückmeldungen. Nutzen Sie die digitalen Dienstleistungen und geben Sie uns Feedback. Was ist verständlich? Wo hakt es? Was fehlt vielleicht noch? Ihre Hinweise helfen uns, die Angebote weiter zu verbessern und stärker an den tatsächlichen Bedürfnissen der Bürgerinnen und Bürger auszurichten.
Hier gelangen Sie direkt zum Serviceportal des Landkreises Wittenberg.
Ein Blick lohnt sich – vielleicht lässt sich der nächste Behördengang ja tatsächlich bequem von zu Hause aus erledigen. Denn gute Verwaltung soll erreichbar sein: digital, wo es sinnvoll ist – persönlich, wo es gebraucht wird.